1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site Ondaly entre Valentin Niechwiadowicz, vendeur particulier (activité non professionnelle), joignable à valentini@sfr.fr, ci-après « le Vendeur », et toute personne physique n'agissant pas à des fins professionnelles effectuant un achat, ci-après « le Client ». Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle. Le Vendeur se réserve le droit de modifier son offre à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, prix final. La vente étant réalisée par un particulier, elle n'est pas soumise à la TVA. Les frais de livraison sont offerts et inclus dans le prix affiché. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client sélectionne les produits, vérifie le détail de sa commande, puis la valide. La validation vaut acceptation des prix, des caractéristiques des produits et des présentes conditions. Le Vendeur confirme la commande par courrier électronique. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal ou formulée de mauvaise foi.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens proposés lors du règlement. La commande est traitée après encaissement effectif.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client. Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, à défaut d'indication de délai, le Vendeur livre au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. En cas de dépassement, le Client peut résoudre le contrat dans les conditions prévues à l'article L216-6 et obtenir le remboursement des sommes versées. Les risques sont transférés au Client à la remise physique du produit.
7. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation. Les modalités figurent dans la page « Retours et rétractation », qui fait partie intégrante des présentes conditions.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Au titre de la garantie légale de conformité, le Client dispose de deux ans à compter de la délivrance du bien. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L217-12. Il est dispensé de rapporter la preuve du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
Au titre de la garantie des vices cachés, le Client peut agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice et choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un usage du produit non conforme à sa destination ou aux instructions fournies.
10. Données personnelles
Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.
11. Règlement des litiges
En cas de réclamation, le Client s'adresse d'abord au Vendeur à l'adresse valentini@sfr.fr . Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Annexe — Formulaire type de rétractation
À l'attention de Valentin Niechwiadowicz, valentini@sfr.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le [date] / reçu le [date]
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature (en cas de notification papier) :
Date :
Dernière mise à jour : 01/08/2026